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Domande Frequenti

Il tuo ordine verrà processato entro 24h lavorative dall’acquisto e i tempi di consegna sono di 48h in media. Per le isole ci potrebbero volere 24h in più.

Si, ogni ordine avrà il suo numero di tracking fornito via email.

In caso di errore nell’indirizzo, inviare una mail a info@carbosmile.com, cercheremo di risolvere il prima possibile.

Invia il tuo reclamo alla mail info@carbosmile.com con le foto del prodotto danneggiato, provvederemo alla sostituzione entro 3 giorni lavorativi. In caso di prodotti mancanti, far notare l’errore per ricevere tutto in una spedizione successiva.

In caso di insoddisfazione sull’acquisto, contatti la mail info@carbosmile.com e le daremo le indicazioni su come avviare la pratica.

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La polvere di carbone attivo va utilizzata 2 volte a settimana, spazzolando i denti dall'alto verso il basso.

Per un’igiene corretta, è altamente sconsigliata la condivisione dei nostri cosmetici/apparecchi per la cura del sorriso.

I nostri prodotti non hanno una scadenza, si consiglia di utilizzarli entro 1 anno dall’apertura.

Il carbone attivo non danneggia i tuoi denti se utilizzato nel modo appropriato. Per un sorriso smagliante è consigliato l’utilizzo per tutto l’anno.

Il kit sbiancamento va utilizzato per 15 volte per vedere i primi risultati. Il trattamento è da considerarsi mensile e va fatto due volte all'anno.

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